人才测评技术介绍

（1）第一代测评技术：心理测验技术

心理测验是对行为样本进行测量的系统程序。心理测验实质上是行为样本的客观化和标准化的测量。通俗地说，心理测验就是依据一定的心理学理论和测量技术，遵循一定的操作程序，对人的行为进行量化，从而对其能力、个性等心理特征做出推断。按照内容可以分为以下几类：

（1）第二代测评技术：360度反馈技术

360度顾名思义，以个人为中心，从多个角度对人员进行评估、考评或者考察的手段。在企业中，对人员360度评估就是围绕某一名员工，由他的上级、下级、同事、自己甚至是外部客户进行的评估。360可能与大家熟知的传统的由上级或管理人员给下属的直接评价评估。

显著特征是对员工的评估不再局限于单个或少数人，而是由一群人从多个角度评估和反馈员工各方面情况，从而保证结果更加全面、客观、可靠。360度的实施，给被评估者提供了一面“镜子”，可以提高自我认识和自我管理的效能，促进员工自身能力的进步和业绩的提高。360度考核结果的分析及应用：

（1）第三代测评技术：评价中心技术

l 评价中心技术介绍

l 评价中心技术种类

（1）第四代测评技术：PSA技术

l PSA技术介绍

PSA（Problem Solving Assessment）技术，又叫PSA岗位胜任度综合测评技术，以1945年File所提出的情境判断测验作为理论依据，基于中国企业的特点，针对不同行业和岗位进行定制化开发。其综合心理测验技术和情境模拟技术，用于快速、准确地评价岗位任职者的胜任程度。

l PSA技术理论基础

l PSA技术优势